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Encontre o modelo do seu equipamento de navegação e o software que o mesmo utiliza

Clique aqui para ver a que produtos/categorias isto se aplica.

Para saber qual o equipamento de navegação que possui e qual o software que o mesmo utiliza para efetuar atualizações, selecione os dois primeiros carateres do seu número de série no menu pendente abaixo.

Pode encontrar o seu número de série num autocolante de código de barras no seu equipamento. No caso dos equipamentos mais recentes, também o pode encontrar num ecrã "Informações/Acerca de" no próprio dispositivo. Um número de série TomTom consiste em 12 carateres e começa por uma ou duas letras.

Nota: o resultado do verificador de números de série não apresenta funcionalidades fornecidas com o seu equipamento de navegação como os Mapas vitalícios.

O número introduzido não é um número de série TomTom. Verifique o número de série no equipamento e introduza-o novamente.
Onde encontrar o número de série

Image    Assista o vídeo (Inglês)

A localização do número de série depende do equipamento. Pode ver alguns exemplos abaixo.

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Número de Série

Com base no prefixo do número de série que introduziu, o seu equipamento é um [[device]] ou um [[device1]]. Se tiver um equipamento Truck, irá ver o menu O meu veículo em Definições. O seu equipamento é atualizado através do [[software]]
your device is a TomTom Bridge with [[memory]] memory and it updates through [[software]].
O seu equipamento é um [[device]] ou um [[device1]] e é atualizado através de [[software]].
O seu equipamento é um [[device]], [[device1]], [[device2]] ou um [[device3]] e é atualizado através de [[software]].

Importante:​ O seu equipamento já não é suportado por telefone , e não é possível adquirir novos mapas e serviços para o equipamento. No entanto, pode ainda obter ajuda através do nosso fórum do utilizador e das Perguntas frequentes. Mais informações.

O seu equipamento é totalmente suportado por telefone e email. Pode também obter ajuda através do nosso fórum do utilizador e das Perguntas frequentes.
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