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Os Serviços Vitalícios são disponibilizados numa série de apps para smartphones e equipamentos TomTom.
Vitalício refere-se à vida útil do equipamento, ou seja, o período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações de software, serviços, conteúdos ou acessórios para o equipamento. Um equipamento terá terminado a sua vida útil quando estas atualizações deixarem de estar disponíveis. A vida útil da app para smartphones refere-se ao período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações para a sua app.
É possível utilizar os Serviços Vitalícios apenas na app ou no equipamento com os quais foram comprados e não é possível transferi-los para outras apps ou outros equipamentos TomTom.
Pra saber se o seu equipamento inclui um Serviço Vitalício, verifique através das seguintes opções:
Se ainda não tiver a certeza se o seu equipamento ou a sua app inclui Serviços Vitalícios, contacte o apoio ao cliente.
O TomTom Traffic é o serviço premium de informações de trânsito em tempo real da TomTom. Com cada nova atualização, assinala exatamente o início e o fim dos locais com atrasos, para que saiba sempre qual é o percurso mais rápido.
Pode utilizar o TomTom Traffic Vitalício sem custos adicionais e durante o período em que o produto dispuser de suporte. É possível utilizar o TomTom Traffic Vitalício apenas na app para smartphone ou no equipamento TomTom que comprou e não pode transferi-lo para outra app ou outro equipamento TomTom.
Para saber mais sobre a qualidade do TomTom Traffic, visite tomtom.com/traffic
Os Serviços TomTom são executados automaticamente no seu equipamento, desde que tenha uma ligação à rede e esteja num país com cobertura dos Serviços TomTom. Caso tenha algum problema durante a ativação dos Serviços TomTom, não hesite em contactar-nos.
Vitalício refere-se à vida útil do equipamento, ou seja, o período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações de software, serviços, conteúdos ou acessórios para o equipamento. Um equipamento terá terminado a sua vida útil quando estas atualizações deixarem de estar disponíveis. A vida útil da app para smartphones refere-se ao período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações para a sua app.
É possível utilizar os Serviços Vitalícios apenas na app ou no equipamento com os quais foram comprados e não é possível transferi-los para outras apps ou outros equipamentos TomTom.
Os Radares de trânsito TomTom* proporcionam-lhe alertas precisos sobre radares de trânsito no seu percurso. Pode utilizar os Radares de trânsito Vitalícios sem custos adicionais e durante o período em que o produto dispuser de suporte. É possível utilizar os Radares de trânsito Vitalícios apenas na app para smartphone ou no equipamento TomTom que comprou e não pode transferi-lo para outra app ou outro equipamento TomTom.
Os Serviços TomTom são executados automaticamente no seu equipamento, desde que tenha uma ligação à rede e esteja num país com cobertura dos Serviços TomTom. Caso tenha algum problema durante a ativação dos Serviços TomTom, não hesite em contactar-nos.
Vitalício refere-se à vida útil do equipamento, ou seja, o período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações de software, serviços, conteúdos ou acessórios para o equipamento. Um equipamento terá terminado a sua vida útil quando estas atualizações deixarem de estar disponíveis. A vida útil da app para smartphones refere-se ao período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações para a sua app.
É possível utilizar os Serviços Vitalícios apenas na app ou no equipamento com os quais foram comprados e não é possível transferi-los para outras apps ou outros equipamentos TomTom.
Se comprar um equipamento de navegação ou uma app para smartphone que inclua os Mapas Vitalícios, pode efetuar o download de quatro ou mais atualizações completas do seu mapa todos os anos durante toda a vida útil (vitalício) do produto. Os Mapas Vitalícios estão disponíveis sem custos adicionais e durante o período em que o produto dispuser de suporte.
As atualizações de mapas são atualizações completas para o mapa pré-instalado no seu equipamento ou instalado na app do seu smartphone. A cobertura geográfica e o suporte de funcionalidades no mapa continuam a corresponder à versão original, desde que o original esteja comercialmente disponível. Receberá todas as atualizações da rede de estradas, moradas e Pontos de Interesse incluídas nestes lançamentos.
Para beneficiar dos Mapas Vitalícios, efetue o registo do seu equipamento. Não é necessário registar as apps que incluem Mapas Vitalícios.
Vitalício refere-se à vida útil do equipamento, ou seja, o período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações de software, serviços, conteúdos ou acessórios para o equipamento. Um equipamento terá terminado a sua vida útil quando estas atualizações deixarem de estar disponíveis. A vida útil da app para smartphones refere-se ao período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações para a sua app.
É possível utilizar os Serviços Vitalícios apenas na app ou no equipamento com os quais foram comprados e não é possível transferi-los para outras apps ou outros equipamentos TomTom.
Quando compra um equipamento de navegação, este vem com um mapa pré-instalado específico. Se o seu equipamento incluir os Mapas do Mundo Vitalícios, tem direito a instalar mapas de outras partes do mundo sem custos adicionais e durante o período de tempo em que o produto for suportado.
Para saber que países estão abrangidos no mapa pré-instalado no seu equipamento, verifique:
Se ainda não tiver a certeza acerca da cobertura do seu mapa, contacte o Apoio ao cliente
Para ativar os Mapas do Mundo Vitalícios, efetue o registo do seu equipamento.
Existem duas formas de instalar mapas adicionais:
Pode efetuar o download de quatro ou mais atualizações completas de qualquer mapa instalado todos os anos durante a vida útil do seu produto. Precisa de um computador com ligação à Internet para efetuar o download de novos mapas e de atualizações de mapas.
As atualizações de mapas estão disponíveis para qualquer mapa instalado no seu equipamento ou no seu cartão micro SD. As atualizações incluem alterações à rede de estradas, moradas e Pontos de Interesse. Se decidir efetuar o download de um mapa diferente e instalá-lo, receberá sempre a versão mais recente do mapa disponível.
A cobertura geográfica e o suporte de funcionalidades no mapa continuam a corresponder à versão original, desde que o original esteja comercialmente disponível.
Vitalício refere-se à vida útil do equipamento, ou seja, o período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações de software, serviços, conteúdos ou acessórios para o equipamento. Um equipamento terá terminado a sua vida útil quando estas atualizações deixarem de estar disponíveis. A vida útil da app para smartphones refere-se ao período de tempo em que a TomTom continua a disponibilizar atualizações para a sua app.
É possível utilizar os Serviços Vitalícios apenas na app ou no equipamento com os quais foram comprados e não é possível transferi-los para outras apps ou outros equipamentos TomTom.